NEGOCIAÇÃO 360
Avançado
11h de estudo
6 horas em vídeos
Certificado digital
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de 386 avaliações
POR QUE PARTICIPAR DESTE CURSO?
A negociação faz parte de todos os tipos de empreendimentos e atividades. É preciso saber negociar para vender, comprar, ou garantir uma transação justa e satisfatória para ambos os lados.
Mas você é uma pessoa que sabe negociar? Sai satisfeito de suas negociações?
Negociação é um jogo de informação, e é necessário ter ferramentas e se preparar para garantir o sucesso no processo.
Como funciona a cabeça do negociador? Quem deve fazer a primeira oferta? Como é o processo decisório?
Neste curso, o mestre em administração de empresas Rodolfo Araújo, especialista em treinamentos corporativos na área de comunicação e negociação, irá responder essas e várias outras perguntas, apresentando as melhores formas de se preparar para uma boa negociação.
Serão abordados os principais métodos e ferramentas de negociação. A importância de se preparar previamente, estruturando suas propostas e conhecendo o ambiente de negócios com suas possibilidades e objetivos.
O instrutor irá ensinar como mapear o ambiente de negócios. Como manter a postura, e linguagem corporal, sabendo ouvir a outra parte durante conversa. A importância de conhecer o ambiente de negócios, os clientes e a dinâmica dos elos da cadeia produtiva.
Quer aprender mais sobre como fazer um bom negócio? Venha conhecer as táticas e arquiteturas deste processo, e entender como as perspectivas de visão e formas de abordagem da proposta podem alterar o efeito final na conquista do cliente. Comece agora mesmo!
Mas você é uma pessoa que sabe negociar? Sai satisfeito de suas negociações?
Negociação é um jogo de informação, e é necessário ter ferramentas e se preparar para garantir o sucesso no processo.
Como funciona a cabeça do negociador? Quem deve fazer a primeira oferta? Como é o processo decisório?
Neste curso, o mestre em administração de empresas Rodolfo Araújo, especialista em treinamentos corporativos na área de comunicação e negociação, irá responder essas e várias outras perguntas, apresentando as melhores formas de se preparar para uma boa negociação.
Serão abordados os principais métodos e ferramentas de negociação. A importância de se preparar previamente, estruturando suas propostas e conhecendo o ambiente de negócios com suas possibilidades e objetivos.
O instrutor irá ensinar como mapear o ambiente de negócios. Como manter a postura, e linguagem corporal, sabendo ouvir a outra parte durante conversa. A importância de conhecer o ambiente de negócios, os clientes e a dinâmica dos elos da cadeia produtiva.
Quer aprender mais sobre como fazer um bom negócio? Venha conhecer as táticas e arquiteturas deste processo, e entender como as perspectivas de visão e formas de abordagem da proposta podem alterar o efeito final na conquista do cliente. Comece agora mesmo!
Programa do Curso
Esse é um curso de Nível Avançado. É abordagem mais técnica e aprofundada sobre o assunto.
O curso possui mais de 6 horas em vídeo aulas e pode ser completado com apenas 11 horas de estudo.
Veja o conteúdo que será abordado durante o curso:
MÓDULO 1: Mapeando a situação- Introdução
- Mapeando a Situação
- Pessoas e Instituições
- Interesses e Posições
- MAPAN
- O Dilema do Negociador
- Valor de reserva
- Valor mais provável
- Valor Estendido
- ZOPA
- Matriz Valor/Relacionamento
- Tipos de Negociação
- Critérios de Escolha
- Case 01
- Material complementar
- Buscando Alternativas
- A opção que desapareceu
- Quem já resolveu?
- Analogias
- Subtração
- Divisão
- Multiplicação
- Unificação de Tarefa
- Dependência de Atributo
- Mudança de Foco
- Um Alerta
- Material complementar
- Negociação e Poder
- Autoridade para Negociar
- Informação
- Saber Perguntar
- Benefícios Ocultos
- Saber Ouvir
- Arquitetura da Escolha
- Fortalecendo sua MAPAN
- Alianças e Parcerias
- Psicologia da Negociação
- Senso de Justiça
- Ficar bem na Foto
- Maldição do Vencedor
- Ancoragem
- Aversão à perda
- O Princípio da Comparação
- Desvalorização Reativa
- Perspectiva
- Viés de Confiança
- Viés de Confirmação
- Viés de Otimismo
- Viés de Disponibilidade
- Escalada Irracional
- Táticas
- Dividir a Diferença
- Desvalorização por Depreciação
- O Truque do Vendedor de Carros
- Ambientes Negativos
- Exigências de Última Hora
- Onde Negociar?
- Batendo em Retirada
- Perigos e Vantagens do NÃO
- Questões Éticas
Rodolfo Araujo
Mestre em Administração de Empresas pela PUC-RJ, MBA em Tecnologia de Informação pela FGV e Bacharel em Comunicação pela UFRJ, além de especializações em Psicologia Social pela Wesleyan University e em Influência e Persuasão pelo Influence at Work, de Robert Cialdini. Atua como consultor independente em Treinamento Corporativo e professor dos cursos de Negociação da HSM Educação e FGV.
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