POLÍTICA DE PRIVACIDADE

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta política foi atualizada pela última vez em 05 de Abril de 2019.

A AgriPoint, com sua plataforma de ensino online – o EducaPoint, está comprometida em resguardar sua privacidade e este documento visa esclarecer quais informações serão coletadas no nosso site e como serão tratadas. Ao utilizar a plataforma de ensino, o usuário concorda com os termos dessa Política de Privacidade.

Por isso é importante que leia atentamente o conteúdo desta política, bem como nosso Termos de Uso. Caso não concorde com estes documentos, não utilize este serviço.

Tipos de dados coletados


A AgriPoint coleta informações por meio de dados fornecidos pelos usuários em algum de seus produtos, além de dados gerados automaticamente, como o dispositivo utilizado e interações do usuário dentro da plataforma.

Dados fornecidos pelo usuário:

As informações cadastrais dos Usuários, solicitadas quando do preenchimento do formulário de cadastro consistem em: nome e e-mail, além da escolha de uma senha para acesso. O cadastro poderá ser utilizado para a realização das aulas gratuitas, além do recebimento de comunicados e informações referentes ao EducaPoint.

Para a compra de cursos ou assinatura da plataforma, são requisitadas as seguintes informações: nome, e-mail, localização (cidade, estado e país), atividade, CPF, telefone, além da escolha de uma senha de acesso (caso o usuário ainda não tenha cadastro na plataforma).

Dados de pagamento:


No caso de pedidos de compra de cursos avulsos cujo meio de pagamento seja cartão de crédito, o usuário tem a possibilidade de salvar as informações do cartão utilizado para futuras compras. Os dados do cartão serão utilizados mediante comprovação do Código de Verificação do cartão, e só será utilizado mediante confirmação de compra pelo usuário.

No caso de pedidos de planos de assinatura via cartão de crédito, os dados do cartão fornecido são utilizados na renovação do plano. As cobranças são feitas automaticamente – a cada 6 meses (para planos semestrais) ou uma vez ao ano (para plano anual) - na data da sua assinatura no EducaPoint. O usuário pode pedir a interrupção da renovação do plano a qualquer momento por meio da seção “minha conta” – parcelas não são interrompidas, pois o produto já foi adquirido anteriormente.

Eventuais informações suplementares poderão ser solicitadas via contato direto por e-mail ou telefone, ou na página “minha conta”. A plataforma poderá também convidar determinados usuários a participar de pesquisas e entrevistas. Caso o usuário aceite participar, os dados serão coletados, podendo ser divulgados publicamente mediante aprovação do usuário.


Interação na Plataforma:

O usuário pode interagir com os demais usuários por meio do fórum. Esse conteúdo compartilhado poderá ser visto publicamente por outras pessoas, de acordo com o local onde é publicado.

Informações e depoimentos contidos nas avaliações de cursos também poderão ser feitas e publicadas mediante autorização do usuário.

Dados coletados automaticamente pelo sistema:

Quando o usuário utiliza o EducaPoint, automaticamente coletamos alguns dados: dados de sistema (informações técnicas sobre o dispositivo do usuário), dados sobre a utilização (estatísticas de uso do usuário dentro da plataforma), além de dados geográficos aproximados (baseados no IP do usuário).

Ao acessar o site do EducaPoint, são enviados automaticamente ‘cookies’ para o navegador do usuário, com o objetivo de identificar o usuário e gravar algumas preferências (listadas nas categorias acima). Os dados são armazenados pelo EducaPoint e associados À conta pessoal do usuário. As informações referentes a esses acessos são analisadas via Google Analitycs.

Do uso das informações pessoais

Tais informações coletadas poderão ser utilizadas pelo EducaPoint, a fim de: fornecer informações a respeito da plataforma, resolução de problemas, proteção contra fraudes e abuso, além da melhoria dos serviços personalizados prestados aos usuários. O EducaPoint poderá utilizar, também, para analisar as características e comportamentos de seus usuários.

As informações pessoais e os dados sensíveis não serão repassados a terceiros, exceto por ordem judicial, ou ainda, para noticiar as autoridades policiais eventual prática de crime.

Caso o Usuário não queira mais receber comunicados do EducaPoint, poderá solicitar o cancelamento na opção "Caso não queira mais receber este informativo, utilize o link “DESCADASTRAR-SE", contida em todos os comunicados enviados.

A exclusão e consequente cancelamento podem não ocorrer de maneira imediata, sendo que, em caso de demora, o usuário poderá entrar em contato diretamente com o EducaPoint através do e-mail contato@educapoint.com.br, ou através do telefone 19-34322199.

Segurança das Informações

Todos os dados de cadastro informados ao nosso site são armazenados em um banco de dados reservado e com acesso restrito a pessoas habilitadas, que são obrigadas, por contrato, a manter a confidencialidade das informações e não utilizá-las inadequadamente.

No que se refere aos dados de pagamento, a AgriPoint adota um elevado nível de segurança, utiliza o padrão HTTPs que criptografa a comunicação entre o navegador do usuário e o servidor de dados. Para o processamento do pagamento recorrente, é gerado um token que permite apenas a compra do mesmo produto pelo mesmo cliente.

Dúvidas e correção de dados

A AgriPoint é uma pessoa jurídica de direito privado, com sede na cidade de Piracicaba, Estado de São Paulo, à Rua Tiradentes, 848 conjunto 133, CEP 13400-760, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 08.885.666/0001-86.

Em caso de dúvida e para correção de dados o usuário poderá entrar em contato pelo e-mail: contato@educapoint.com.br.

A AgriPoint se reserva no direito de alterar a política a qualquer momento, o que será informado através de notificações na plataforma e via e-mail.
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