PARTICIPAÇÃO

O que é o EducaPoint?
O EducaPoint é o maior acervo de conhecimento online voltado ao agronegócio! São mais de 200 cursos, com materiais gravados em estúdio e a campo e diversas demonstrações práticas!
Como obter os certificados de participação?
Para obter o certificado digital de participação de cada curso que realizou é necessário concluir, no mínimo, 60% do treinamento e realizar a prova.
Como funciona a compra do acesso vitalício aos cursos pelos assinantes?
A compra de acesso vitalício aos cursos funciona da mesma forma que a compra de cursos unitários. Dessa forma, o curso ficará disponível sempre com você, mesmo que deixe de ser um assinante.

Como benefício os assinantes têm, ainda, um desconto exclusivo na compra desses cursos.
Como funciona a prova?
A prova é liberada após 60% de participação no curso, sendo composta por questões de múltipla escolha, referentes a todo conteúdo estudado. Você pode realizá-la e, em seguida, obter o certificado digital.
Consigo sanar dúvidas com os instrutores?
Infelizmente, não existe um contato direto com os instrutores via plataforma. Alguns instrutores disponibilizam canais de contato em suas páginas por meio do “Time de Instrutores”.

Para estimular a interação entre os participantes, foi criado o Grupo de Discussão. Aproveite este recurso para agregar ainda mais conhecimento.
É possível interagir com os participantes?
Sim, você poderá interagir com os participantes por meio dos GRUPOS DE DISCUSSÃO. Este recurso permite a troca de experiências, agregando valor ao aprendizado.

São atualmente 4 grupos de discussão: pecuária de leite, pecuária de corte, cafeicultura e desenvolvimento pessoal.

Lembrando que o EducaPoint pode apagar mensagens no fórum caso violem alguma norma ou legislação vigente.
Em quanto tempo consigo realizar um curso?
Os cursos são curtos e objetivos, sendo compostos por microaulas em vídeos de 3 a 7 minutos. O tempo médio do curso em vídeo é entre 1 e 4 horas. Já a carga horária total do curso varia entre 8 e 15 horas, conforme tempo de vídeos, materiais extras e atividades complementares.
Já sou assinante. Posso experimentar o EducaPoint?
Não. Como assinante o usuário já tem acesso a TODOS os cursos, para assistir sempre que quiser, enquanto for assinante.
O que difere a agenda de estudos da lista de favoritos?
A "Agenda de Estudos" é um recurso da plataforma que visa auxiliar na rotina de estudos, servindo para você incluir todos os cursos que desejar participar e uma meta de conclusão para esses treinamentos. Já a lista de “Favoritos” é destinada para você incluir os vídeos que mais gostar, podendo revê-los facilmente, sempre que desejar.
Posso participar de todos os cursos disponíveis na plataforma?
Como assinante do EducaPoint  você pode realizar todos os cursos que estiverem disponíveis na plataforma, inclusive rever os conteúdos sempre que desejar, enquanto sua assinatura estiver ativa.

Caso queira comprar cursos unitários, você terá acesso vitalício apenas aos cursos adquiridos.
Quais são as formas de acesso?
São duas formas de acesso, via assinatura ou compra de cursos unitários.

1. Assinatura

O formato de assinatura possibilita o acesso a TODOS os cursos e materiais disponibilizados na plataforma, enquanto o usuário se mantiver assinante. São três planos disponíveis: TRIMESTRAL, SEMESTRAL e ANUAL. Obs: até abril de 2019, tínhamos também o acesso via plano mensal. Mas este plano foi descontinuado. Apenas usuários que já eram assinantes desse plano podem permanecer. Importante: os assinantes têm direito a adquirir acesso vitalício aos cursos que desejar, com um desconto exclusivo. Assim, poderão ter acesso aos conteúdos que mais gostarem, sempre que quiserem, mesmo após o cancelamento da assinatura. 

2. Compra de cursos unitários

Nesse modelo de participação, os usuários podem adquirir acesso apenas aos cursos que desejarem. Nessa modalidade, os cursos ficarão disponíveis em caráter vitalício e poderão ser assistidos sempre que quiserem.

São 6 faixas de peço, com base no tema do curso, extensão e conteúdo programático. Os cursos vão de R$ 54 a R$ 360.

Os usuários podem, ainda, realizar a compra de combos de cursos com valores promocionais na aba COMBOS.
Quais são os benefícios de ser assinante?
Os assinantes do EducaPoint têm acesso a TODOS os cursos e materiais disponíveis na plataforma, enquanto forem assinantes. Além disso, têm o direito de comprar cursos com descontos exclusivos!

Adicionalmente, os assinantes podem acessar nossos grupos de discussão, juntar pontos por seus avanços e participar de rankings, webinares e todas as outras atividades desenvolvidas pelo EducaPoint.

Os assinantes também têm como benefício a possibilidade de baixar os cursos para assistir sempre que quiser, mesmo sem sinal de internet, por meio do Aplicativo do EducaPoint.
Quais são os planos de assinatura do EducaPoint?
O EducaPoint possui três modalidades de assinatura: TRIMESTRAL, SEMESTRAL e ANUAL. Ambos os planos disponibilizam acesso a TODOS os cursos durante o período de assinatura, além da possibilidade de baixar as videoaulas para assistir sempre que quiser, mesmo sem acesso à internet, pelo aplicativo do EducaPoint.

O plano trimestral dá acesso à plataforma EducaPoint por um período de três (3) meses, a partir da data de pagamento. Já o plano semestral dá acesso à plataforma EducaPoint por um período de seis (6) meses, a partir da data de pagamento. Já o plano anual dá acesso ao EducaPoint por 1 (um) ano. As duas modalidades são renováveis automaticamente via cartão de crédito. 

A diferença entre os planos, além do período de contrato do plano, consiste na possibilidade de parcelamento (2x para o plano trimestral, 3x para o plano semestral e 6x no plano anual via cartão de crédito.
Tenho data e hora específica para realizar os treinamentos?
Não. O acesso é totalmente flexível, você estuda de acordo com sua disponibilidade de tempo, sem sair de casa. Os treinamentos estão disponíveis 24 horas por dia.

INVESTIMENTO

Como funciona a renovação da assinatura?
A assinatura por cartão de crédito é renovada de forma automática, utilizando os dados do cartão informado no momento da assinatura. As cobranças são feitas automaticamente - todos os trimestres (para planos trimestrais), semestres (para planos semestrais) ou uma vez ao ano (para plano anual) - na data da sua assinatura no EducaPoint.

Na assinatura por boleto bancário, um novo boleto é enviado próximo à data de vencimento da assinatura.
Assinei a plataforma e me arrependi. Posso ter a restituição do valor pago?
Você poderá pedir a restituição do valor pago até 7 dias após a compra, desde que não tenha realizado mais de 5% de nenhum curso não tenha acessado mais do que uma vez.

A AgriPoint irá restituir o valor pago, podendo descontar a taxa de transação, no caso de pagamentos via cartão de crédito. 

Após esse período de uma semana, não há devolução de dinheiro.
Cancelei minha assinatura. As parcelas serão canceladas?
Não. As parcelas ainda vigentes deverão ser pagas, pois referem-se a um período já contratado pelo assinante. 

Ao cancelar a assinatura, apenas a renovação é cancelada.
Como fazer novamente um curso já finalizado?
Você poderá realizar o mesmo treinamento quantas vezes quiser. Para tanto, basta acessar a página do curso e selecionar o botão “Assistir Agora”.
Como funciona a utilização de um cupom de desconto?
Caso tenha um cupom de desconto para utilizar na assinatura ou na compra de cursos, basta inserir o código na tela de assinatura (https://www.educapoint.com.br/checkout/), clicando no link da seguinte descrição: “Possui um cupom de desconto? Clique aqui para utilizá-lo”.

O cupom poderá ser utilizado e permanecerá válido pelo período comunicado previamente pelo EducaPoint. Os cupons não são cumulativos e caso haja a mudança do plano por parte do usuário o desconto concedido não será mais válido.

* Caso não ocorra o pagamento por falha durante a cobrança ou falta do ato de pagamento, o desconto disponibilizado pelo cupom será perdido, voltando ao valor integral da assinatura no momento da aquisição.
Como funciona a renovação das assinaturas?
A assinatura por cartão de crédito é renovada de forma automática, utilizando os dados do cartão informado no momento da assinatura. As cobranças são feitas automaticamente - todos os semestres (para planos semestrais) ou uma vez ao ano (para plano anual) - na data da sua assinatura no EducaPoint.

Na assinatura por boleto bancário, um novo boleto é enviado próximo à data de vencimento da assinatura. E no depósito, um lembrete é enviado ao seu e-mail com os dados para pagamento.
Comprei um curso e me arrependi. Posso ter a restituição do valor pago?
Você poderá pedir a restituição do valor pago até 7 dias após a compra, desde que não tenha realizado mais de 5% do curso e não tenha acessado mais do que uma vez. A AgriPoint irá restituir o valor pago, podendo descontar a taxa de transação, no caso de pagamentos via cartão de crédito. Após esse período de uma semana, não há devolução de dinheiro.
 
É possível assinar o serviço para grupos de empresas?
Sim, trabalhamos com pacotes de senhas corporativas. Para receber um orçamento, envie um e-mail para corporativo@educapoint.com.br
O que está incluso nos planos de assinatura do EducaPoint?
Em ambos os planos, a assinatura contempla o acesso a TODOS os cursos disponíveis enquanto o usuário se manter assinante na plataforma. Também poderão juntar pontos pelas atividades desenvolvidas na plataforma e discutir com os demais alunos nos Grupos de Discussão.

Os assinantes, ainda, poderão adquirir o acesso vitalício aos cursos que desejarem com um desconto exclusivo!

Além disso, os assinantes têm acesso ao aplicativo do EducaPoint. Assim, poderão baixar os cursos para assistir quando e onde quiser, mesmo sem sinal de internet, enquanto for assinante.
Posso alterar meus dados e meio de pagamento?
Sim, basta acessar a aba “Minha conta” na plataforma após o login, e realizar a troca dos dados de pagamento.
Posso cancelar a assinatura?
Sim, não há fidelidade nos planos de assinatura. Basta acessar a aba “Minha conta” na plataforma e realizar o cancelamento. O acesso permanecerá válido até o final do período pago.

Contudo, é importante ressaltar que parcelas de planos JÁ ADQUIRIDOS não poderão ser canceladas.

O acesso vitalício aos cursos adquiridos pelo usuário ficarão disponibilizados na plataforma enquanto o serviço existir.
Posso conhecer o EducaPoint gratuitamente?
Você pode conhecer o EducaPoint gratuitamente por meio da seção “Experimente”, disponível pelo link www.educapoint.com.br/experimente

Para isso, basta realizar um breve cadastro (informando nome e e-mail), confirmar seu e-mail e utilizar a plataforma durante 7 dias.

Mas atenção, serão disponibilizadas, durante a experimentação, 15 vídeo-aulas para degustação. Basta selecionar os vídeos que desejar assistir e acionar o botão “desbloquear” para ter acesso ao material.

O cadastro deverá ser feito apenas uma vez e não pode ser realizado novamente pelo mesmo aluno.
Quais são as formas de pagamento?
O EducaPoint disponibiliza pagamentos por meio de: cartão de crédito e boleto bancário.

O cartão de crédito é a única forma de pagamento que permite o parcelamento.

APLICATIVO

O que é e como funciona o aplicativo do EducaPoint?
O aplicativo EducaPoint permite que o usuário baixe qualquer vídeo-aula para assistir enquanto estiver offline, ou seja, mesmo quando não tiver acesso a uma conexão com internet, bastando manter sua assinatura ativa no EducaPoint. Assim, será possível acompanhar os principais cursos e conteúdos de seu interesse enquanto estiver no campo ou com um sinal de internet ruim, sem interferência na qualidade do vídeo e sem interrupções por queda de sinal. 

São três versões, que contemplam: computadores e notebooks Windows, dispositivos Android e dispositivos iOS, por meio da App Store. O download é gratuito!
Quem pode usar o aplicativo do EducaPoint?
O aplicativo do EducaPoint é um benefício exclusivo dos assinantes da plataforma. 
 
Comprei apenas cursos unitários. Posso utilizar o aplicativo?
Não. O aplicativo é um benefício EXCLUSIVO dos assinantes.
 
Aplicativo EducaPoint para Android: como instalar e acessar?
Para baixar o aplicativo gratuitamente para Android, basta acessar o link: https://play.google.com/store/apps/details?id=br.com.educapoint.EducaPoint ou acessar o Google Play Store e procurar por EducaPoint

Para acessar, basta logar em sua conta com e-mail e senha correspondentes à assinatura do EducaPoint.
Aplicativo EducaPoint para iOS: como instalar e acessar?
Para baixar o aplicativo para iOS, basta acessar o link: https://itunes.apple.com/cn/app/educapoint/id1426745370?mt=8
ou acessar a App Store e procurar por EducaPoint. 

Para acessar, basta logar em sua conta com e-mail e senha correspondentes à assinatura do EducaPoint.
Aplicativo EducaPoint para Windows (desktop): como instalar e acessar?
Para baixar o aplicativo do EducaPoint para Windows, basta acessar o link: https://www.educapoint.com.br/download/app/ e clicar para baixar o aplicativo para desktop.

Para acessar, basta logar em sua conta com e-mail e senha correspondentes à assinatura do EducaPoint.

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